Clic & collecte mode d'emploi

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Vous souhaitez utiliser notre service de "Clic & collecte " pendant ce confinement , voici comment faire :

1/ Connectez-vous à votre compte à gauche dans "espace personnel" avec votre nom (ne mettez pas votre prénom) + n° de votre carte de lecteur

2/ choississez vos livres soit en allant dans "catalogue " , soit dans "séléctions thématiques" soit dans " nos nouveautés " en haut dans la barre bleue , soit dans " recherche catalogue" à droite en vert 

3/ cliquez sur la couverture du livre lorsque vous l'avez choisi , à ce moment là vous pourrez voir le détail de l'ouvrage et son résumé. 

4/ si le livre est noté en situation "sorti" cela signifie qu'il est déjà emprunté par un lecteur , vous pouvez alors cliquer sur "réserver" , la réservation se fait automatiquement sur votre compte  , vous n'avez pas besoin de nous envoyer de mail 

si le livre est noté "en équipement" cela signifie que nous l'avons mais qu'il n'est pas encore couvert et équipé, revenez sur ce livre dans quelques jours pour l'instant vous ne pouvez pas le réserver

si le livre est noté "en rayon " c'est une trés bonne nouvelle cela signifie qu'il est disponible tout se suite. Dans ce cas cliquez sur "ajouter au panier " et non sur "réserver". Puis cliquer sur " 1 notice (ou plus ) dans  votre panier " à droite en vert 

5/ une fois dans votre panier vous verrez la liste des livres que vous souhaitez. A ce moment ne cliquez pas sur "réserver" mais sur la petite enveloppe en haut et remplissez le formulaire. Vous recevrez dans l'heure un mail qui vous confirme que vous pouvez venir chercher vos livres à la Médiathèque.

Si vous avez la moindre question ou le moindre problème, appelez-nous au 0558787417

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